Политика обработки персональных данных

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) действует в отношении всей информации, которую Общество с ограниченной ответственностью «Спарка» (далее — Оператор) может получить о пользователе во время использования им сайта https://gazel-next.ru/ (далее — Сайт), его сервисов, форм обратной связи и при оформлении заказов.

Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности. Используя Сайт и оставляя свои данные, пользователь выражает согласие с условиями настоящей Политики. В случае несогласия с условиями Политики пользователь должен прекратить использование Сайта.

1. Основные понятия

Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому физическому лицу (субъекту персональных данных).

Оператор — ООО «Спарка», самостоятельно организующее и осуществляющее обработку персональных данных.

Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

Пользователь — любой посетитель Сайта.

2. Оператор персональных данных

Обработку персональных данных осуществляет:

• Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Спарка»
• ОГРН: 1157746118375
• ИНН: 7731127598 / КПП: 773101001
• Юридический адрес: 121351, г. Москва, муниципальный округ Кунцево, ул. Екатерины Будановой, д. 4, к. 1, помещ. 3П
• Телефон: +7 (495) 255-36-60
• Электронная почта для обращений по вопросам обработки персональных данных: doc@r15c.ru

Оператор включён в Реестр операторов, осуществляющих обработку персональных данных, под регистрационным номером 77-25-233214.

3. Какие данные обрабатываются

Оператор обрабатывает персональные данные, которые пользователь предоставляет добровольно при заполнении форм на Сайте, оформлении заказа, регистрации или обращении к Оператору:

• фамилия, имя, отчество;
• контактный телефон;
• адрес электронной почты;
• адрес доставки заказа;
• для юридических лиц — наименование организации и реквизиты, необходимые для оформления документов.

Оператор также обрабатывает обезличенные данные о пользователе, которые автоматически собираются с помощью сервисов интернет-статистики: IP-адрес, информация из cookie, сведения о браузере, операционной системе, времени посещения, просмотренных страницах. Эти данные не позволяют идентифицировать пользователя и используются для анализа работы Сайта.

4. Цели обработки

• обработка и выполнение заказов, заключение и исполнение договоров;
• связь с пользователем, в том числе для подбора запчастей, уточнения деталей заказа и доставки;
• информирование о статусе заказа;
• оформление документов для юридических лиц;
• улучшение работы Сайта, анализ посещаемости и качества обслуживания;
• ответы на обращения пользователей.

5. Правовые основания обработки

Оператор обрабатывает персональные данные на основании согласия субъекта, а также в случаях, когда обработка необходима для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных, и в иных случаях, предусмотренных Федеральным законом № 152-ФЗ.

6. Порядок и условия обработки

Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта на обработку его персональных данных, а также без такого согласия в случаях, предусмотренных законодательством. Оператор обрабатывает данные как с использованием средств автоматизации, так и без них.

Оператор не раскрывает третьим лицам и не распространяет персональные данные без согласия субъекта, за исключением случаев, предусмотренных законодательством. Для исполнения заказа данные могут передаваться:

• транспортным компаниям и службам доставки — в объёме, необходимом для доставки заказа;
• операторам CRM и сервисов обработки обращений, привлекаемым Оператором на условиях конфиденциальности;
• государственным органам — по основаниям и в порядке, установленным законодательством РФ.

7. Файлы cookie и сервисы статистики

Сайт использует файлы cookie — небольшие текстовые файлы, сохраняемые в браузере пользователя, — для корректной работы Сайта, сохранения настроек и анализа посещаемости. Продолжая пользоваться Сайтом, пользователь соглашается на обработку файлов cookie. Пользователь может отключить cookie в настройках своего браузера, однако это может повлиять на работу отдельных функций Сайта.

Для анализа посещаемости Сайт использует сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика (включая Вебвизор), который собирает обезличенные данные о действиях пользователей. Сбор и обработка таких данных осуществляются на условиях и в соответствии с политикой соответствующего сервиса.

8. Сроки обработки и хранения

Персональные данные обрабатываются в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, либо до момента отзыва пользователем согласия. После достижения целей или отзыва согласия данные подлежат уничтожению, если иной срок хранения не установлен законодательством РФ (например, для бухгалтерских документов).

9. Права пользователя

Пользователь вправе получать сведения об обработке своих персональных данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения в случае, если данные неполны, устарели, неточны или незаконно получены, а также отозвать согласие на обработку. Для реализации своих прав пользователь направляет запрос на электронную почту doc@r15c.ru или письменно по адресу Оператора.

10. Отзыв согласия

Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано пользователем в любой момент путём направления уведомления на адрес электронной почты doc@r15c.ru или письмом по почтовому адресу Оператора с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных». После получения отзыва Оператор прекращает обработку и уничтожает персональные данные, если их хранение не требуется законодательством.

11. Меры защиты

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения.

12. Изменение Политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией. Действующая редакция всегда доступна на этой странице.